Оферта рекуррентных платежей (автопродление подписки)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Оферта») определяет условия оформления и автоматического продления (рекуррентных списаний) Pro-подписки в сервисе Mamaglu (далее — «Сервис») для пользователей сайта https://mamaglu.ru.

1.2. Оферта является дополнением к Пользовательскому соглашению (далее — «Соглашение») и применяется в части, регулирующей рекуррентные платежи и автопродление подписки. В части, не урегулированной настоящей Офертой, применяются условия Соглашения.

1.3. Оферта адресована физическим лицам, являющимся пользователями Сервиса и зарегистрированным на сайте https://mamaglu.ru.

1.4. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ. Акцептом Оферты является оплата Pro-подписки с включённым автопродлением.

1.5. Оферта применяется исключительно к расчётам через платёжную систему Robokassa на сайте https://mamaglu.ru. Условия оплаты в мобильных приложениях (App Store, Google Play) регулируются правилами соответствующих платформ.

2. Термины

3. Предмет и состав услуги

3.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право использования функциональности Сервиса в объёме тарифа Pro на условиях возмездной срочной лицензии.

3.2. Состав функций, входящих в Pro-подписку, публикуется на странице https://mamaglu.ru/tariffs и может изменяться Оператором.

3.3. Детальные условия использования Сервиса, права и обязанности сторон, порядок возврата и отказа от услуги регулируются Пользовательским соглашением, доступным по адресу https://mamaglu.ru/terms.

4. Условия подписки с автопродлением

4.1. Тариф «Pro» (ежемесячная подписка):

- Стоимость: 999 (девятьсот девяносто девять) рублей за один период подписки.

- Период подписки: один месяц (30 календарных дней).

- Валюта расчётов: рубль Российской Федерации (RUB).

- Подписка действует с автопродлением и продлевается автоматически на очередной период, если Пользователь не отключил автопродление в установленном порядке.

- Налоги включены в стоимость. Оператор применяет специальный налоговый режим НПД (самозанятый).

4.2. Тариф «Навсегда» (Lifetime):

- Стоимость: 4 999 (четыре тысячи девятьсот девяносто девять) рублей.

- Платёж является разовым; автопродление не применяется.

- Доступ к функциям Pro предоставляется бессрочно без дальнейших списаний.

4.3. Доступ к функциям Pro-подписки активируется сразу после успешного подтверждения оплаты.

5. Порядок рекуррентных списаний

5.1. При оформлении Pro-подписки с автопродлением производится первый платёж в размере, установленном п. 4.1 настоящей Оферты.

5.2. Начиная со следующего оплаченного периода, списание средств за очередной период производится автоматически (рекуррентный платёж) с периодичностью один раз в месяц (каждые 30 календарных дней).

5.3. Сумма рекуррентного платежа соответствует действующей стоимости тарифа Pro, указанной в п. 4.1 настоящей Оферты и на странице https://mamaglu.ru/tariffs.

5.4. Дополнительная плата за осуществление рекуррентных платежей (комиссия за сам факт автопродления) с Пользователя не взимается.

5.5. При каждом списании формируется электронный чек, соответствующий требованиям Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.

5.6. При наличии технической возможности Оператор направляет Пользователю сервисное уведомление о предстоящем списании на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6. Согласие Пользователя

6.1. Оплачивая Pro-подписку с включённым автопродлением, Пользователь:

- выражает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты;

- даёт Оператору заранее данное согласие (заранее данный акцепт) на периодическое списание денежных средств с банковской карты в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой;

- подтверждает, что ознакомился с Пользовательским соглашением (https://mamaglu.ru/terms), Политикой конфиденциальности (https://mamaglu.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (https://mamaglu.ru/privacy).

6.2. Заранее данный акцепт действует на весь срок действия Pro-подписки с автопродлением до момента его отзыва Пользователем в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.

6.3. Оплачивая Pro-подписку без включения автопродления, Пользователь подтверждает ознакомление с условиями Оферты в части, не противоречащей разовому характеру платежа.

7. Отключение автопродления

7.1. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление одним из следующих способов:

- в интерфейсе Сервиса в разделе «Подписка» (https://mamaglu.ru/subscription, Настройки → Управление подпиской);

- направив запрос на адрес электронной почты support@mamaglu.ru.

7.2. Для подписок, оформленных через мобильные приложения, отмена автопродления осуществляется через соответствующий магазин приложений (App Store или Google Play) в порядке, установленном правилами платформы.

7.3. Отмена автопродления вступает в силу немедленно. После отмены:

- новые рекуррентные списания не производятся;

- доступ к функциям Pro-подписки сохраняется до окончания уже оплаченного периода.

8. Недостаточность средств и приостановка

8.1. При недостаточности средств на банковской карте Пользователя в момент очередного рекуррентного платежа Оператор вправе повторить попытку списания в течение срока, необходимого для обработки возврата от платёжного партнёра.

8.2. При систематической невозможности списания (два и более последовательных неуспешных списания за один период) автопродление может быть приостановлено или прекращено Оператором в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя по электронной почте.

8.3. Приостановление автопродления не прекращает доступ к функциям Pro за уже оплаченный период.

9. Возврат и отказ

9.1. Полный порядок возврата денежных средств и отказа от услуги изложен в разделе 7 Пользовательского соглашения (https://mamaglu.ru/terms).

9.2. Краткое описание: для возврата необходимо направить заявление на support@mamaglu.ru с темой «Возврат», указав ФИО, адрес электронной почты аккаунта, дату и сумму платежа, причину возврата. Оператор рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней. При положительном решении возврат производится на тот же платёжный инструмент в срок не более 10 (десяти) рабочих дней. Комиссии платёжных систем не удерживаются.

9.3. Возврат за неиспользованный период подписки не производится, если Сервис функционирует исправно и Пользователь имел возможность пользоваться оплаченными функциями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или Пользовательским соглашением.

9.4. Возвраты по платежам, совершённым через магазины приложений (App Store, Google Play), регулируются правилами соответствующих платформ.

10. Персональные данные и платёжные данные

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://mamaglu.ru/privacy) и законодательством Российской Федерации.

10.2. Оператор не хранит данные банковских карт Пользователя. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным партнёром (Robokassa), соответствующим требованиям стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS).

10.3. Передача платёжных данных от Пользователя к платёжному партнёру осуществляется в защищённом канале. Оператору доступны только сведения о статусе и сумме платежа, но не данные банковской карты.

11. Изменение условий

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с обязательной публикацией новой редакции по адресу https://mamaglu.ru/recurring-offer.

11.2. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции, если иной срок не указан в тексте изменений.

11.3. Продолжение использования Pro-подписки после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

12. Контакты и реквизиты

• ИНН: 771886778002
• Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)

13. Применимое право

13.1. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.